1、 景點(diǎn)說(shuō)明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票;
2、 行程說(shuō)明:
(1) 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;
(2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1) 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
(2) 早餐為美式早餐:面包 牛奶 咖啡 雞蛋 培根;拉斯維加斯早餐送餐(中式:稀飯 饅頭 雞蛋 香腸 咸菜)
(3) 美洲的三、四星級(jí)酒店大堂都不太大,無(wú)商場(chǎng),少部分三星酒店沒(méi)有電梯;
(4) 酒店標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
4、 購(gòu)物說(shuō)明:
(1) 全程不強(qiáng)制購(gòu)物;
(2) 不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店(須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加);
(3) 行程中同一城市的購(gòu)物店會(huì)根據(jù)行程時(shí)間做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
(4) 游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物,所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退還;
(5) 行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳,長(zhǎng)途中途休息站等這類購(gòu)物店購(gòu)物商品時(shí),若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
(6) 游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
5、 自費(fèi)說(shuō)明:
(1) 自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用,詳見(jiàn)《境外自費(fèi)介紹及標(biāo)準(zhǔn)》;
(2) 報(bào)價(jià)為10人以上成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià),如果人數(shù)不夠10報(bào)價(jià)將會(huì)上漲,具體價(jià)格視參加人數(shù)而調(diào)整;
(3) 請(qǐng)您在選擇之前務(wù)必慎重考慮,一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無(wú)法退款;并請(qǐng)您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游,以保證您的權(quán)益;
(4) 游客如果希望參加行程中未列的自費(fèi)項(xiàng)目,請(qǐng)游客務(wù)必在自費(fèi)同意書上簽字確認(rèn);如發(fā)生糾紛,我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù),以保證您的權(quán)益;
(5) 在美洲享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分,請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù),按慣例支付小費(fèi),謝謝您的理解和支持;
6、 退稅說(shuō)明:美國(guó)稅收分關(guān)稅和銷售稅,銷售稅很多州都是不退的,關(guān)稅退稅手續(xù)很復(fù)雜,建議在機(jī)場(chǎng)免稅店和導(dǎo)游指定的免稅店購(gòu)物。
7、 保險(xiǎn)說(shuō)明:
(1) 我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn),醫(yī)療10萬(wàn);推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)保險(xiǎn);
(2) 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
8、 退費(fèi)說(shuō)明:
(1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
(2) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
9、 補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
(1) 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
(2) 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
10、 其他說(shuō)明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見(jiàn),以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
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